新プログラム「短時間で信頼関係を築く ANA流 ビジネスマナー研修」発表会（参加無料）のご案内

2023年08月09日

2023年8月31日（木）に新プログラム「短時間で信頼関係を築く ANA流 ビジネスマナー研修」をリリースいたします。

＜研修の特長＞
●業種・職種問わず多くのお客様から大変ご好評をいただいている「社会人のための接遇＆マナー研修」と即実践！ビジネスマナー研修」のエッセンスを凝縮し、進化をさせたプログラムです。

●ANAの客室乗務員が機内で実践している取り組みをベースに、マインドとスキルの両面から「相手と短時間で信頼関係を築く」ことのできるメソッドをお伝えします。
事例研究や演習を通して明日から使える実践的なスキルを習得し、個人や組織の成長につなげます。

＜新プログラム発表会のご案内＞
「新プログラム発表会」では、新プログラム『短時間で信頼関係を築く ANA流ビジネスマナー研修』を開発した経緯や背景、概要などをお伝えし、実際のプログラム内容の一部も体験いただきます。

また「スペシャル講演」として、ANAグループのストーリーテリング「5スターのおもてなしの原動力となる『ANA流エンカレッジ』」も行います。
「新プログラム発表会」終了後にはご希望に合わせて個別相談も承ります。ぜひお気軽にご参加ください。

◆開催日時：2023年9月8日（金）14：00～15：30（13：30 受付開始）
◆会場：弊社 品川研修室（JR各線/京浜急行線 品川駅高輪口より徒歩3分）
◆参加費：無料
◆定員：30名（先着順）※定員になり次第、締め切ります。
◆参加対象：社員の研修・教育・育成をご担当されている方
※同業他社からのご参加はお断りしています。
◆ご紹介プログラム：新プログラム『短時間で信頼関係を築く ANA流ビジネスマナー研修』
◆スペシャル講演：ANAグループのストーリーテリング
「5スターのおもてなしの原動力となる『ANA流エンカレッジ』」
登壇講師：石島 好子（いしじま　よしこ）/ 全日本空輸株式会社人事部
ANA人財大学人づくり講座講師
個の尊重、チームや仲間への信頼など、ANAの「おもてなし」を支えてきた組織づくりのために必要なエンカレッジのノウハウやそのポイントを現場での実体験を交えながらお伝えします。