教育・研修医療現場の接遇研修

e-医療現場の接遇研修

患者様満足を高めていくために、
スタッフが自ら行動発揮できる実践的な内容です。

医療業界のみならず、医薬品業界、介護業界や美容業界等で働く方々にもおすすめです。

このプログラムに関するご相談は

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主対象者	医療現場での基本マナーの習得を目指す医療業務従事者の方（医師・看護師・受付・介護士・医療機器や製薬会社の営業職等） ※同業他社の方のご受講はご遠慮いただいております。
内容	学習時間：約70分 ✓ 選ばれる医療機関となるために ✓ 良好な関係を築く表情と挨拶 ✓ 信頼を得られる身だしなみと立ち居振舞い ✓ 患者様の気持ちに寄り添う応対表現「言葉遣い」 ✓ 患者様の気持ちに寄り添う応対表現「電話応対」 ✓ 患者様満足を高める対応力
期間	3か月間
受講料	基本使用料 22,000円（税込）＜本体料金：20,000円＞ 3ヶ月 1IDあたり 4,950円（税込）＜本体料金：4,500円＞